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第5の習慣について
第5の習慣は、他人とのコミュニケーションについてでした。
<この章を読んで・・・>
よくあるんですよね。人の話を少し聞いて、全てを決めつけてしまう事が。自分の理解したいように捉える事が。自分がそうでした。
この習慣を知ってからは、人の話をよく聞くようになりました(主に仕事で)。他人の発表や説明を、よく理解しようとするようになりました。メールも、ちゃんと理解してから返信するようになりました。自分が書いたメールを、ちゃんと読んでないと分かる返信がくるとがっかりしますよね。
<おまけ>
たまたま見た動画(https://youtu.be/OH36-EWA4Q8)で参考になるシーンがありました。元大阪府知事、市長の橋下徹さんの受け答えの様子です。質問者の長~い質問を、ちゃんと聞いて、理解してから回答しています。相手の話を聞くから、的確に答えられるという良い例だと思います。
あと、この習慣には感情も理解するという側面も大きく、そちらの方は色々と実験中です。
第5の習慣は今すぐにでも始められ、効果の大きい習慣となっています。